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为什么友家入库单号和我提交的单号不一样呢? |
有几个原因可能都会造成友家入库的单号和您提交的单号不太一致。1.UPS的包裹改由USPS派送,这时您使用UPS单号在UPS网站查询会查询到两个号码,您可以到UPS官网查询www.ups.com包裹是否有转单的情况,如果有,网站会显示两个号码,一个是UPS号码,一个是USPS号码,包裹到库后,友家会使用USPS号码给您入库,所以您到的号码和您提供的号码可能不一样。2.另一种情况就是,友家给您入库的包裹单号可能比较长,因为USPS和Fedex经常给客户提供一个短的号码,但是实际派送来的包裹有很长的号码,此时您可以比对下友家给您入库包裹的后8位,看看与您提供的包裹单号是否相同,您有任何疑问可以联系客服人员。 |