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1.日本除了《友家速递禁止邮寄物品》规定的禁寄物品外，电脑主板也是不能邮寄的（组装在电脑主机的除外）。。 2.日本线路暂时只提供原箱转运服务。。 3.日本邮局EMS渠道重量、材积限制。 重量：最大重量不能超过30kg。。 材积：最小面的周长+最长边 小于等于300cm，且最长边不超过180cm。。 4.日本邮局EMS渠道清关过程如果产生关税或者退运问题，需要收件人自行办理。清关地点一般是收件人当地海关或附近海关。友家无法帮忙协助。。 5.丢失破损理赔： （1）丢失：需要您到当地邮局开具丢失证明，请当地邮局将丢失证明邮寄到日本邮局申请理赔 （2）破损：需要您到当地邮局开具破损证明，并拍摄破损照片，请当地邮局将破损证明和破损照片邮寄到日本邮局申请理赔 6.日本EMS线路禁寄物品 （1）香水 （2）药品（感冒药和胃肠药如果申报正确，可以邮寄） （3）电脑主板 （4）友家速递禁止邮寄物品 （5）日本邮局EMS线路禁止物品，详细请点击链接查看 7.日本不收取到付货款以及有尾款（一定不要选择便利店付款或者後払い等支付方式）、税金等杂费的包裹 8.请务必填写您在友家的lastname即用户标识，否则仓库无法签收入库 9.请不要采用没有运单号码的快件渠道（例如普通郵便 メール便 定型外邮便等）邮寄到日本仓库，由于没有运单号码无法查询包裹实际状态，出现丢失等情况仓库不承担赔偿责任。 http://www.post.japanpost.jp/int/download/index.html#jyouken |